1.什么是“爆品”
一款產(chǎn)品能夠讓顧客發(fā)現(xiàn)其有用,最多只能稱為商品。但能夠讓顧客感到瘋狂和幸福,并引發(fā)瘋狂購買,就可以稱為“爆品”。
不同行業(yè)爆品的各自特點不同,其一般具有的特點包括:
容易使用、對顧客有獨特吸引力;
與眾不同,能夠創(chuàng)造獨特價值;
顧客依賴度大,只要使用過產(chǎn)品就會理解其價值并進(jìn)而成為品牌粉絲;
性價比高,銷售量能得以迅速增長。
2.爆品思維
作為最早依靠互聯(lián)網(wǎng)社交渠道成功的電商企業(yè),小米公司在打造爆品時,強調(diào)“專注、極致、口碑、快”七字訣,同時也打造了成功的爆品思維案例。
專注,意味著集中電商手頭資源受限只做好一款產(chǎn)品,不被風(fēng)頭所引領(lǐng);極致,代表顧客能產(chǎn)生超強體驗,產(chǎn)品可以改變他們的心智;口碑意味著營銷的集中化、社交化和復(fù)制化,沒有強大的口碑,爆品就無法產(chǎn)生后續(xù)作用;快則代表產(chǎn)品要能迅速占領(lǐng)市場、迅速進(jìn)行推廣和更新?lián)Q代。
推而廣之,成功的爆品思維,離不開下面幾點具體措施,如圖所示即為四個關(guān)鍵措施:
要做移動營銷,不能沒有爆品思維
(1)精準(zhǔn)優(yōu)良的策劃
考慮產(chǎn)品的功能價值,與此同時策劃其包裝設(shè)計、產(chǎn)品色彩搭配和營銷構(gòu)圖布局,包括產(chǎn)品營銷的時間點和媒介渠道等。
確保所有的策劃工作都圍繞形成爆品的目標(biāo)來進(jìn)行,以便依靠爆品形象傳播贏得良好業(yè)績。
(2)傳播能力超強的故事
所有的爆品都要有其自身靈魂,而并非僅憑借質(zhì)量或價格。因此,具有爆品思維的電商,不光要做好產(chǎn)品本身功能和直觀形象宣傳,還要為之塑造具有個性特點的故事,利用故事的特點去打動特定人群,以直觀和感性形象改變潛在用戶人群的看法。這樣,爆品思維才會有具體依附和發(fā)揮載體。
(3)發(fā)揮產(chǎn)品媒體價值
互聯(lián)網(wǎng)移動社交精神,需要通過移動網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交往與分享。想要發(fā)揮爆品思維,應(yīng)慎重選擇媒體渠道,從而將產(chǎn)品作為和顧客溝通的第一媒體。
例如,在產(chǎn)品外包裝上印刷二維碼、提供顧客反饋溝通的網(wǎng)絡(luò)空間等,這樣,產(chǎn)品本身就會“說話”。
(4)產(chǎn)品區(qū)隔能力
爆款產(chǎn)品應(yīng)具有充分娛樂性,體現(xiàn)在社交過程中,在于要讓顧客感覺到發(fā)自真心地享受其中樂趣。
某電商銷售的爆品生日蛋糕,其本身不僅有獨特口味,更能直接點燃其涂層產(chǎn)生視覺上的酷炫效果,征服了大量潛在用戶群體。