網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)老生常談的問(wèn)題,隨便看看,就知道網(wǎng)上充斥著各種關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)的文章及廣告,如果你還不清楚,那么你打開(kāi)百度或者谷歌,然后輸入網(wǎng)站建設(shè),就知道它有多火熱了。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,每天都會(huì)有無(wú)數(shù)的新網(wǎng)站的產(chǎn)生,不同的行業(yè)對(duì)于網(wǎng)站建設(shè),都有不同的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)榻嵌炔灰粯樱S著近幾年婚慶行業(yè)的發(fā)展,婚慶商家們也越來(lái)越重視自己的網(wǎng)上門面—網(wǎng)站,無(wú)論是婚慶公司、影樓,還是其他各種大大小小的工作室,都建立了自己的網(wǎng)站,都在網(wǎng)絡(luò)上邁出了第一步。
筆者觀察了很多婚慶商家的網(wǎng)站,有的商家為了追求低成本,只需要幾百元,比如選擇模版自助建站系統(tǒng),比如這家公司的網(wǎng)站:http://www.cqbjhl.com,雖然網(wǎng)站的基本框架是搭起來(lái)了,但是他的網(wǎng)站也僅僅成為了一本產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),除了知道網(wǎng)址的人能找到外,其他人恐怕是很難找到。所以對(duì)于婚慶商家,我們倡導(dǎo)建立營(yíng)銷型網(wǎng)站,這樣,便會(huì)讓更多的陌生人從互聯(lián)網(wǎng)上認(rèn)識(shí)你和你的企業(yè)。
一、何謂營(yíng)銷型網(wǎng)站
營(yíng)銷型網(wǎng)站是對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展,整合了各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理方法,不僅注重網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)性,更加注重網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程,是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營(yíng)維護(hù)一體化的全程網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。
二、營(yíng)銷型網(wǎng)站核心要素
1.以企業(yè)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)
營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能,比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能,以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能,以國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為主動(dòng)企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能,以上簡(jiǎn)單列舉均是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心,從而通過(guò)網(wǎng)站這樣的工具來(lái)實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站營(yíng)銷的價(jià)值。
2.良好的搜索引擎表現(xiàn)
企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能,而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無(wú)法通過(guò)搜索引擎進(jìn)行有效推廣,那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來(lái)講其營(yíng)銷性會(huì)大打折扣,所以營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問(wèn)題,也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作,在營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開(kāi)始,而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程。
3.良好的客戶體驗(yàn)
企業(yè)網(wǎng)站最終面對(duì)的潛在客戶與客戶或說(shuō)與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個(gè)人,如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問(wèn)題?蛻趔w驗(yàn)在我們目前的現(xiàn)代營(yíng)銷中無(wú)處不存在其身影,比如電話營(yíng)銷中我們不得不重視客戶體驗(yàn)、在面對(duì)面營(yíng)銷中我們不得不重視客戶體驗(yàn),在設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程時(shí)不得不重視客戶體驗(yàn),那么企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)直接面對(duì)市場(chǎng)主體的窗口更需要重視其客戶體驗(yàn)性?蛻趔w驗(yàn)又是一個(gè)非常無(wú)法量化的指標(biāo),更多的時(shí)候是不同受眾的感覺(jué)。我們一般從這幾方面來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)具備良好客戶體驗(yàn)的營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站:可用于易用性(網(wǎng)站的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn):速度、安全、兼容型以及導(dǎo)航等)、網(wǎng)站的溝通性(對(duì)于特殊用戶群體的定制,企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備的交互與溝通功能,)、網(wǎng)站的可信度(與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致,信賴程度等)、易于傳播(分享是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中價(jià)值轉(zhuǎn)換率最高的一種模式)等方面。
4.重視細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)本也是客戶體驗(yàn)中一個(gè)重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨(dú)將其作為營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)因素,在營(yíng)銷型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護(hù)、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來(lái)細(xì)節(jié)問(wèn)題。
5.網(wǎng)站監(jiān)控與管理
營(yíng)銷型網(wǎng)站的另一個(gè)因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能,最簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測(cè)的代碼吧,更多的管理特點(diǎn)就不多做介紹。
三、如何構(gòu)建營(yíng)銷型網(wǎng)站
通過(guò)將SEO概念融入網(wǎng)站網(wǎng)站的程序設(shè)計(jì),域名選擇功能規(guī)劃等方面。交給客戶一個(gè)帶有搜索引擎優(yōu)化元素,符合搜索引擎規(guī)范的網(wǎng)站。
省略花哨的、無(wú)意義網(wǎng)頁(yè),營(yíng)銷網(wǎng)站的每一個(gè)頁(yè)面都將會(huì)在產(chǎn)品銷售過(guò)程中發(fā)揮作用。
把焦點(diǎn)放在網(wǎng)站的使用性、信息結(jié)構(gòu)和最好的優(yōu)化行徑,讓瀏覽者可以快速查找產(chǎn)品,聯(lián)系方式,來(lái)電咨詢。
產(chǎn)品文案的重構(gòu)將試圖為你與你的客戶之間建立起一座橋梁,通過(guò)合適的文字條理去建立客戶對(duì)企業(yè)與產(chǎn)品的信任。供明晰的結(jié)構(gòu)、誘餌性產(chǎn)品介紹與全新的WEB2.0技術(shù),以觸發(fā)潛在客戶購(gòu)買動(dòng)作為目的的網(wǎng)站建設(shè)方式。
如果網(wǎng)站設(shè)計(jì)的非常符合搜索引擎優(yōu)化,那么不用花一分錢就可以在Google、百度等搜索引擎中獲得較好的排名,從而讓搜索引擎源源不斷的給你帶來(lái)客戶。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否人性化,直接影響著你的潛在客戶能否在最短的時(shí)間內(nèi)了解你,信任你,并且能夠快速轉(zhuǎn)化成你的客戶。要讓網(wǎng)站設(shè)計(jì)的人性化,就需要在網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)介紹流程、產(chǎn)品的描述文案、排版設(shè)計(jì),網(wǎng)頁(yè)技術(shù)采用等方面進(jìn)行專業(yè)的策劃。另外,在線網(wǎng)絡(luò)客服系統(tǒng)、潛在客戶跟蹤系統(tǒng)等輔助手段進(jìn)一步提升效益。因此婚慶商家在選擇網(wǎng)站建設(shè)公司時(shí)應(yīng)多考慮,與其找一些多如牛毛的建站公司,不如從婚慶行業(yè)入手,多了解本地的知名婚慶門戶網(wǎng),因?yàn)樗麄兏没閼c行業(yè)與用戶體驗(yàn),比如一個(gè)朋友的重慶婚慶網(wǎng)(www.wed9.com)就幫不少婚慶商家通過(guò)建立營(yíng)銷型網(wǎng)站從互聯(lián)網(wǎng)上獲得了較多自然客戶,從很大程度來(lái)說(shuō)推動(dòng)了婚慶商家的業(yè)務(wù)發(fā)展。相對(duì)模版自助建站來(lái)說(shuō),婚慶商家從營(yíng)銷角度來(lái)考慮建站,獲得的回報(bào)會(huì)大很多。
總之,婚慶商家上網(wǎng)不是擺設(shè),而是要從中獲得效益。網(wǎng)站設(shè)計(jì),不能只求美觀,盲目攀比,而是要根據(jù)商家經(jīng)營(yíng)的需要,構(gòu)造適合自身特點(diǎn)的上網(wǎng)計(jì)劃和模式,以最小的投入換取最大的回報(bào)。只有把網(wǎng)站做成商家和新人之間的有效紐帶,網(wǎng)站才能真正發(fā)揮作用。另外,商家的網(wǎng)站還應(yīng)該多關(guān)注自己特定的客戶群,通過(guò)多種形式和新人保持溝通,吸引新人不斷地通過(guò)網(wǎng)站和商家進(jìn)行交流,從而加深與新人的關(guān)系、更深層次地了解新人需求、為商家發(fā)展提供服務(wù),使其成為一個(gè)效益型網(wǎng)站。
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